Справка об обращениях граждан, поступивших в администрацию Щекинского района за период с 01.09.2020. по 30.09.2020.
В администрацию Щекинского района за период с 01.09.2020 по 30.09.2020 поступило 194 обращений (сообщений) граждан, из них:
· письменно обратилось –153 человека;
по сети интернет – 6 обращений;
на личный прием – 19 человек;
· по «телефону доверия» – 16 сообщений;
Проблемы, с которыми обращались жители
|
Наименование |
Кол-во |
% |
|
Государство, общество, политика_ |
6,00 |
3,09 |
|
Социальная сфера |
7,00 |
3,61 |
|
Экономика |
111,00 |
57,22 |
|
Оборона, безопасность, законность |
1,00 |
0,52 |
|
Жилищно-коммунальная сфера |
69,00 |
35,57 |
|
Итого |
194,00 |
100,00 |
|
Льготная категория граждан |
||
|
Наименование |
Кол-во |
% |
|
Инвалид |
|
0,52 |
|
Не установлено |
193,00 |
99,48 |
|
Итого |
194,00 |
100,00 |
|
Категория обратившихся жителей |
||
|
Пенсионер |
19,00 |
9,79 |
|
Служащий |
7,00 |
3,61 |
|
Рабочий |
2,00 |
1,03 |
|
Домашняя хозяйка |
2,00 |
1,03 |
|
Не установлено |
164,00 |
84,54 |
|
Итого |
194,00 |
100,00 |
Результаты рассмотрения обращений граждан
|
Результат рассмотрения |
Письменные обращения |
Личный прием |
Телефон доверия |
Интернет |
ВСЕГО |
|||||
|
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
|
|
Разъяснено |
57,00 |
80,28 |
2,00 |
100,00 |
1,00 |
33,33 |
2,00 |
100,00 |
62,00 |
79,49 |
|
Поддержано, в т.ч. меры приняты |
14,00 |
19,72 |
|
|
2,00 |
66,67 |
|
|
16,00 |
20,51 |
|
Итого рассмотрено |
71,00 |
100,00 |
2,00 |
100,00 |
3,00 |
100,00 |
2,00 |
100,00 |
78,00 |
100,00 |
|
% от общего количества |
|
46,41 |
|
10,53 |
|
18,75 |
|
33,33 |
|
40,21 |
|
На исполнении |
82,00 |
53,59 |
17,00 |
89,47 |
13,00 |
81,25 |
4,00 |
66,67 |
116,00 |
59,79 |
|
Всего |
153,00 |
100,00 |
19,00 |
100,00 |
16,00 |
100,00 |
6,00 |
100,00 |
194,00 |
100,00 |
Начальник отдела по административной работе и контролю Н.И. Черкасова
Начало активности (дата): 01.10.2020