Справка об обращениях граждан, поступающих в администрацию Щекинского района за период с 01.01.2017г. по 26.05.2017.
В администрацию Щекинского района за период с 01.01.2017г. по 26.05.2017 поступило 1687 обращения, из них:
· письменно обратилось –854 человек,
· личный прием - 127 человек,
· по «телефону доверия» – 213 обращений,
· по сети Интернет – 493 обращений;
· «открытый регион – 71» - 119 обращений (решено положительно -117)
Проблемы с которыми обращались жители
|
Наименование |
Кол-во |
% |
|
Государство, общество, политика_ |
175,00 |
10,37 |
|
Социальная сфера |
49,00 |
2,90 |
|
Экономика |
700,00 |
41,49 |
|
Оборона, безопасность, законность |
30,00 |
1,78 |
|
Жилищно-коммунальная сфера |
733,00 |
43,45 |
|
Итого |
1687,00 |
100,00 |
|
Категория обратившихся жителей |
||
|
Участник ВОВ |
1,00 |
0,06 |
|
Инвалид |
20,00 |
1,19 |
|
Вдова ВОВ |
1,00 |
0,06 |
|
Участник боевых действий |
1,00 |
0,06 |
|
Воспитанник детских домов, школ-интернатов |
1,00 |
0,06 |
|
Ветеран труда |
6,00 |
0,36 |
|
Многодетная мать |
1,00 |
0,06 |
|
Не установлено |
1656,00 |
98,16 |
|
Итого |
1687,00 |
100,00 |
|
Льготная категория граждан |
||
|
Пенсионер |
287,00 |
17,01 |
|
Служащий |
27,00 |
1,60 |
|
Рабочий |
61,00 |
3,62 |
|
Фермер |
2,00 |
0,12 |
|
Предприниматель |
10,00 |
0,59 |
|
Домашняя хозяйка |
20,00 |
1,19 |
|
Творческая и научная интеллигенция |
3,00 |
0,18 |
|
Учащийся, студент |
1,00 |
0,06 |
|
Безработный |
10,00 |
0,59 |
|
Депутат |
1,00 |
0,06 |
|
Медицинский работник |
1,00 |
0,06 |
|
Не установлено |
1264,00 |
74,93 |
|
Итого |
1687,00 |
100,00 |
Результаты рассмотрения обращений граждан
|
Результат рассмотрения |
Письменные обращения |
Личный прием |
Телефон доверия |
Интернет |
ВСЕГО |
|||||
|
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
|
|
Решено положительно |
229,00 |
33,83 |
13,00 |
15,85 |
92,00 |
54,44 |
113,00 |
30,71 |
447,00 |
34,49 |
|
Разъяснено |
448,00 |
66,17 |
69,00 |
84,15 |
77,00 |
45,56 |
255,00 |
69,29 |
849,00 |
65,51 |
|
Итого рассмотрено |
677,00 |
100,00 |
82,00 |
100,00 |
169,00 |
100,00 |
368,00 |
100,00 |
1296,00 |
100,00 |
|
% от общего количества |
|
79,27 |
|
64,57 |
|
79,34 |
|
74,65 |
|
76,82 |
|
На исполнении |
177,00 |
20,73 |
45,00 |
35,43 |
44,00 |
20,66 |
125,00 |
25,35 |
391,00 |
23,18 |
|
Всего |
854,00 |
100,00 |
127,00 |
100,00 |
213,00 |
100,00 |
493,00 |
100,00 |
1687,00 |
100,00 |
Консультант отдела по административной работе и контролю Н.И. Черкасова
Начало активности (дата): 26.05.2017